Condizioni Generali di Vendita

Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito condizioni generali) si applicano a tutti i contratti stipulati tra Chef con lo Zainetto, con P.IVA 02812310189 (di seguito “venditore”) ed un consumatore (di seguito “cliente”), in riferimento ai servizi in vendita presso il negozio online del venditore. Le condizioni generali possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Cliente: è il consumatore persona fisica maggiore di 18 anni (o, se minore, autorizzato da chi esercita per legge la patria genitoriale o ne è tutore) che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (art. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati nel Sito. Il cliente è invitato a stampare e/o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali, Chef con lo zainetto vende e il CLIENTE acquista a distanza i servizi offerti in vendita sul sito www.healthymeal.store. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.healthymeal.store e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Chef con lo zainetto e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
Tutti gli ordini inviati sul sito www.healthymeal.store costituiscono una proposta di contratto del Cliente con il venditore. L’evasione dell’ordine da parte del venditore equivale a conferma ed accettazione dello stesso. Ciascun acquisto effettuato dal Cliente deve intendersi concluso con l’invio da parte del venditore di una email in cui si comunica l’accettazione dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Chef con lo zainetto eventuali correzioni.
Il venditore ha la facoltà di accettare o meno l’ordine inviato dal Cliente, senza che questo possa avanzare, in caso di mancata accettazione, pretese o diritti, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio. Chef con lo zainetto si impegna a descrivere e presentare i servizi venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.healthymeal.store non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine. In questa eventualità il CLIENTE verrà immediatamente informato telefonicamente o via e-mail.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.healthymeal.store, con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal, carta di credito o con pagamento alla consegna. Se scegliete di procedere con bonifico bancario riceverete, alla conferma dell’ordine, una e-mail con tutti i dati per effettuare il bonifico. Il bonifico dovrà pervenire entro 48 ore dall’ordine pena l’annullamento dello stesso. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

ARTICOLO 6 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.healthymeal.store sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. Il CLIENTE accetta la facoltà del venditore di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati
nell’e-mail di conferma inviata da Chef con lo zainetto al CLIENTE. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale non prevedibile, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica per la restituzione di beni deteriorabili (piatti pronti) come i servizi offerti da Chef con lo zainetto
Cancellazione dell’ordine:
Nel caso il cliente decida di annullare un ordine deve inviare una e-mail entro 12 ore all’indirizzo healthymeal.store@gmail.com con oggetto: “cancellazione ordine + cognome ” e indicando i dati anagrafici già comunicati con l’ordine stesso. Il rimborso sarà effettuato entro 48ore successive alla mail.

ARTICOLO 8 – Modalità di consegna
Il venditore accetterà solo ordini presso i CAP previsti, oppure il ritiro presso Chef con lo zainetto, via Griona 1, Vigevano. Data e ora scelta nel momento dell’acquisto.

ARTICOLO 9 – Responsabilità
Chef con lo zainetto non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 10 – Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Chef con lo zainetto e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 11 – Cookies
Il sito web www.healthymeal.store utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Chef con lo zainetto di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti. Chef con lo zainetto informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’acquisto online.

ARTICOLO 12 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 13 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.